Localização

O hotel está como um 4 estrelas sendo q não passaria de 2 estrelas. Somente a piscina pode ser considerada de um hotel quatro estrelas. A acomodação é muito antiga (colchão, banheiro, frigobar, televisao precários).

Infelizmente de quase nada, desorganizado!

Não gostei do atendimento, instalações ruins, serviço precário!!

O hotel passa por transição de donos. Tive problemas com ar condicionado que não funcionou durante 2 dias. Não teve café da manha alguns dias, esperei 3 horas para me alocarem quando cheguei pois não tinha disponibilidade de quartos. Acredito que com a nova gerencia o hotel deve melhorar bastante.

Falta de limpeza apto, troca de toalhas, pessima qualidade toalha, cafe da manhã horrivel

Gostei da postura dos funcionários tentando ajudar os hospedes, pois como o hotel estava sem infraestrutura para receber os hospedes, os poucos funcionários precisaram ser super herois.

O hotel mudou de nome para Green Hotel e eu não fui avisada sobre isto. Cheguei e não encontrava o hotel. O mesmo estava sem infraestrutura e tudo era preciso solicitar: limpeza do quarto, limpeza da piscina, troca de lenções, água para o frigobar e tudo mais. Infelizmente, minhas férias foram como planejei para um hotel de quatro estrelas.

As piscinas.

Com certeza, iniciando pela gerência e finalizando com os serviços gerais.

Na verdade nao gostei de nada. O hotel lisboa nao exist mais, o memo foi vendido e agora chame-se Green Praia Hotel.

Quando cheguei no hotel encontrei fezes de insetos sobre as camas, nao tinha agua quente, o ar condicionado estava com problema e estava molhando o quarto, no banheiro havia uma casa de insetos no rejunte do azuleijo que nao consegui identificar, procurei pela gerente e a mesma so chegou no hotel p trabalhar no dia seguinte as 9hs ( um absurdo).

Nada. O pior hotel que já fiquei na vida. Mudou de nome. Chama-se Green Praia Hotel.

Não tinha água quente. O ar condicionado estragou e não foi consertado. Sequer limpam os quartos. O restaurante aceitava pedidos mas não servia ao argumento de que estavam esperando o cozinheiro chegar. Não trocaram roupa de cama durante 3 das e quando pedi, disseram que não tinham roupa de cama limpa.

a localização do Hotel

O Hotel estava em fase de transição da direção, o que ocasionou alguns transtornos durante a estádia.

Não gostei de nada, pois serviço de quarto inexistente, dei um show para consertarem meu ar, o pessoal tá nem aí para o hóspede. Horroroso

O Hotel esta passando por transição de donos e está uma bagunça geral, ninguem se acha, não tem serviços de quarto, o frigobar nunca foi abastecido, queriam cobrar pelo berço da minha filha sendo que no site dizia ser sem custo adicional. São completamente perdidos e sem administração.

a estrutura do hotel é muito boa e o café da manha

Não, apesar de estarmos no meio da transiçao de administração do hotel, acredito que sanarão as deficiencias , como internet, tv a cabo, ....

Somente da localização. Pegamos uma transição de gerência e me parece que o Banco do Ceará arrendou... enfim, foi péssimo, deixei registrado por escrito tudo com a gerente nova, desde falta de agua potável, lençóis sujos, toalhas bem antigas e sujas, formigas, falta de atenção (nâo limparam o quarto de um diap/ o outro), e falta treinamento, iniciativa e condições de trabalho aos funcionários..

Falta visão, treinamento,o que era para ser um descanso, virou um stress, sem contar que na hora do pagamento eles queriam mais caro do que estava na reserva, graças a Deus levei o impresso da Booking... e nisso perdemos 35 minutos no fechamento da conta, olha não recomendo ninguém, foi péssimo...

Da atenção dos funcionários com relação a nossa bagagem, e o atendimento no café da manhã.

Nada para comentar, fui bem recepcionada, ouve hospitalidade.

Proximidade à praia

Comunicação e serviço de quarto